近年来，卫健委窗口积极推进“放管服”改革，围绕“一网覆盖、一窗受理、一次办好、一事联办”工作要求，加快职能转变，贯彻行政审批制度改革，规范行政审批行为，提升行政审批服务水平，积极开展文明创建，优化营商环境，服务我县经济建设，助力健康安义发展。
一窗受理，一次办好。“窗口人员服务态度好，办证不用跑冤枉路，也没花一分钱，老百姓办事方便多了……”3月6日，58岁的邹老先生收到了卫健委窗口审批给他的《医疗机构执业许可证》，高兴地对记者说。“填表、上网等手续，我年纪大了搞不好，都是他们帮我弄好的。”第二天，就有执法队员到诊所进行了现场检查。检查合格后，第三天就通知新证可以发放了。这也是窗口每天接待的办事群众的小缩影。
据了解，近年来，我卫健委窗口不断深化“互联网+政务服务”模式，大力推进“一件事”线上线下“一次办好”。推行“不见面审批”，实行“容缺受理”“容缺办理”，开展申请材料和证照快递寄送服务。医师执业注册、护士执业注册、医疗机构新设变更等多个高频事项纳入“一窗受理”，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，真正实现了“一个窗口收件、一个部门办理、一个出口对外”的办事模式，落实了窗口行政审批事项“一次办好”服务。
“服务零距离、办件零差错、信访零投诉”，这是安义卫健委窗口人员的服务宗旨。
