7月9日，区委副书记、区长胡俊峰到百花洲街道开展接访下访活动，面对面倾听群众诉求，实打实解决信访问题。副区长姚乐参加。

在接访过程中，胡俊峰与群众一同深入问题现场，实地查看下水道堵塞、居民楼排水等情况。并与信访群众座谈，认真倾听有关诉求，详细了解事情原委，深入研究解决方案，逐一化解信访问题。

胡俊峰强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，涉及群众切身利益，事关社会和谐稳定，是了解社情民意的重要窗口。全区各级各部门要站稳人民立场，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实好《信访工作条例》，切实增强做好信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉，用心用情为群众排忧解难，把信访工作做到群众“心坎上”。要坚持系统观念，聚焦居民群众“急难愁盼”问题，建立健全访前、访中、访后的问题沟通协调机制，抓实跟踪督办环节，真正把群众合理诉求解决在基层一线、矛盾纠纷化解在萌芽状态，不断提升群众幸福感、获得感。要强化法治思维，压实工作责任，细化工作措施，转变工作作风，切实引导居民群众通过合法渠道反映问题，发挥好维护公平正义最后一道防线作用，推动全区信访工作高质量发展。