为进一步推动基层监督数字化、精准化、常态化,提升为民服务实效,近日,温圳镇组织召开“码”上监督8月工作例会,总结近期工作成效,分析存在问题,部署下一阶段重点任务。
会议首先通报了近期“码”上监督平台运行情况,并就事项受理、转办、反馈、回访等流程中的经验做法和难点问题进行了交流讨论。
会议强调,“码”上监督工作是创新基层治理、优化营商环境、密切干群关系的重要抓手。下一步,要重点做好三方面工作:
一是强化宣传推广,通过线上线下多种途径,进一步提高“码”上监督在群众中的知晓度和使用率,引导更多群众会用、愿用、常用。
二是优化处置流程,对事项分类、转办时限、反馈标准进行再细化、再规范,提升处置效率和专业化水平。
三是深化数据分析,定期对平台数据进行研判,从群众反映集中、反复出现的问题中查找治理短板,为党委政府科学决策提供数据支撑,实现从“接诉即办”向“未诉先办”的深化。
下一步,温圳镇“码”上监督办公室将继续聚焦群众关切,畅通监督渠道,推动问题解决,以实实在在的成效换取群众的满意和支持,为温圳镇高质量发展营造更加优良的环境。

