南昌推出“劳动者欠薪投诉专用码”

以往，劳动者遭遇欠薪时，常因投诉渠道单一、维权流程繁琐而困扰。8月12日，记者获悉，我市推出“劳动者欠薪投诉专用码”，劳动者只需用手机扫码，就能进入投诉页面，填写个人信息、用人单位信息与欠薪争议事实，并上传相关证据，就能实现欠薪投诉“码上办”。

记者了解到，我市将南昌县与南昌高新区作为“劳动者欠薪投诉专用码”的先行试点区域，同时，将市属平台公司的在建工程项目也一同纳入此次试点范畴。

据市劳动人事争议仲裁院相关负责人介绍，“劳动者欠薪投诉专用码”采取高效处理机制。投诉信息提交后，系统依据属地管理和行业监管原则，精准推送至对应县区人社部门或行业主管部门。相关部门将立即行动，安排专人联系投诉人，初步了解情况。若属于欠薪问题，便迅速启动处理程序，争分夺秒核实情况、协调解决。

为让这一维权方式深入人心，我市通过在“5+2”就业之家、劳动争议仲裁机构等场所摆放手册，在重点区域张贴海报等方式让劳动者广泛知晓。此外，还安排专人深入一线引导劳动者了解和使用投诉专用码。