近日,南昌市人民政府网站政策文件库完成全面智能化升级,正式上线运行。此次升级由市数研中心牵头推进,是我市深化数字政府建设、提升政务服务效能的重要成果,标志着我市在推动政策服务模式转型方面取得关键进展,实现从传统“人找政策”向智能“政策找人”的跨越。
升级后的政策文件库充分运用大数据、人工智能等前沿技术,对政策服务模式进行了系统性重塑。平台现已整合市政府、市直部门、各区县发布的各类政策文件8000余条,涵盖就业创业、企业开办、税收优惠、人才补贴、居民生活、社会保障等众多领域,通过“一库聚合”方式,实现政策资源的统一汇聚、科学分类和动态更新,有效破解了过去政策信息分散、查询不便的难题。
为提升政策匹配精准度,平台创新设置了“我是”“我找”“我看”等引导式栏目,用户可根据个人身份或需求点选标签,系统即时推送适配政策内容,较大优化了政策查找体验。同时,依托网站用户中心,平台引入“用户画像+政策标签”的智能推荐机制,用户在实名认证后可补充年龄、职业、教育背景等信息标签,系统将结合其浏览偏好,主动推送相关政务资讯与政策内容至个人空间。网站首页同步上线“智能推荐”栏目,方便用户一键获取个性化政策信息。
接下来,我市将继续贯彻落实国家、省、市关于数字化建设的部署要求,持续强化资源整合与技术创新,推动政府网站集约化平台向更智能、更精准的方向发展,不断提升政策服务的透明度与精准度,切实增强企业和群众的获得感与满意度。