日前,交通运输部发布2025年全国高速公路服务区服务质量等级评定一级服务区名单,我省共有19对高速公路服务区入选,其中我市进贤服务区、军山湖服务区榜上有名。
2025年,进贤服务区、军山湖服务区等高速公路服务区持续在基础设施和信息化建设、服务品质提升、公益服务等方面提质增效。在基础设施建设方面,聚焦功能完善与品质升级,统筹停车、如厕、餐饮、加油、休憩等功能布局,实施设施翻新、厕所革命、绿化美化、标识优化等工程,全面提升硬件承载力与舒适度,打造整洁有序、温馨舒适的休憩空间。同时,面对日益增长的新能源汽车绿色补能需求,大量增加充电设施,推动与多家新能源领域龙头企业合作,建成并投用一批新能源汽车换电站,引入重卡充电站,高速服务区充电网络硬件实力稳步提升。
在服务品质提升方面,着力推进环境焕新、流程优化、文化赋能,推动服务区精细化管理提升,实现服务流程统一、现场管理规范、员工行为标准,推动服务标准从“试点”走向“常态”。同时,以数字化赋能管理与服务,搭建智慧运营平台,实现客流监测、车位引导、信息发布、应急指挥一体化管控;推进线上服务、无感支付、智能导览等便民应用,让司乘出行更便捷、管理决策更精准,构建智慧化、高效化服务新生态。





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