为加快推进政务服务标准化规范化便利化建设、提升基层政务服务能力，做好新形势新发展理念下的政务服务工作，区政数局成立政务服务专班组，以一对一政务专员形式，持续打通政务服务“最后一公里”。

“在家门口的便民服务中心就能办小额贷款业务，真是太方便了!我就是靠这个店维系一家三口的生活，这几年疫情反复，营业额难以支撑租金，政府小额贷款的政策对我来说就是雪中送炭。”“年纪大了，不中用啦，我的养老保险总算交上了，你们是大好人，谢谢你们！”“今年我80岁了，到了申领高龄津贴的年龄，没想到社区帮我办好了高龄津贴业务，已经享受到了政府的福利。”自开展政务服务事项“就近办、便利办”以来，各项措施赢得了辖区企业群众的广泛欢迎。

从青云谱区政务大厅到街道、镇便民服务中心，再到社区、村便民服务点，各级帮代办人员通过“问需求、递政策、送服务”方式为企业群众提供政务服务。一是主动上门为企业群众提供现场指导、解答疑惑、出谋划策服务。二是传递惠企惠民政策，让企业群众了解最新的办事流程和政策，进一步提升政务服务便捷度。三是推行“一帮到底”帮办代办工作机制，秉承“主动服务、无事不扰”服务理念，提供精准服务。同时依托江西政务服务网、赣服通等APP，全面推进“互联网+政务服务工作”，实现互联互通网上办，聚焦高效便捷就近办，坚持延伸服务触角，推进政务服务零距离。

政务局将继续以群众需求为向导，将更多事项纳入“就近办、便利办”范围，以更快的服务效率、更优的服务质量、更好的服务态度，不断优化营商环境，提升群众办事效率，为人民群众提供更安心、更省心、更放心、更舒心、更暖心、更便捷的政务服务新体验。