“没想到，真是没想到，出入境民警的服务太到位了！为我们老师和学生节省了很多时间，实在是没想到！”校长一连三个“没想到”，述说着对青云谱分局出入境管理大队的衷心赞扬和诚挚感谢。近日，青云谱公安分局出入境管理大队主动对接、加班加点、送证上门，为辖区江西信息应用职业技术学院的15名学生以及民德学校的22名学生高效、便捷地办理出境留学申请，获得学校及师生的衷心赞扬。

一、主动对接 靠前服务

随着国际交流的日益密切，不少学生有着出国留学需求，一些学校也专门开设了国际班。青云谱出入境管理大队主动摸排辖区学校国际班留学需求，安排专人负责联系对接。在了解到辖区江西信息应用职业技术学院和民德学校的办证需求后，民警主动对接，了解学校办证人数、学生是否年满16周岁等相关情况，并告知办证需要提供的资料，做到群众办事“最多跑一次”。

二、加班加点 优化服务

青云谱出入境管理大队严格贯彻执行延时错时服务，在工作日中午、周末、节假日开通错时延时服务窗口，方便群众在空闲时间办事。因为出入境业务的特殊性，群众必须到窗口办理相关业务。针对学生学业繁重、空闲时间短的特点，大队民辅警全员放弃休息时间，在同学们的空闲时间为37名同学开通学生群体绿色通道，提供填表、照相、复印、排队取号、材料初审、缴费一条龙服务，一次性为全体同学办理手续。

三、送证上门 用心服务

青云谱出入境管理大队积极主动做好后续跟进服务，为了让同学们尽快拿到证件，不耽误留学安排，安排专人对接护照取证工作，在证件制作完成后第一时间将护照送到学校，上门送证赢得老师和学生的阵阵掌声。事后，学校校长衷心向民警表示感谢，并连续提出三个“没想到”称赞大队民辅警的服务。

南昌市公安局青云谱分局出入境管理大队始终践行“出入有境、服务无境”的服务宗旨，在严格落实各项政策、措施的情况下，为群众提供优质高效便捷的服务，取得了连续多年服务“零投诉”、工作“零差错”、队伍“零违纪”的好成绩。大队将把人民群众的赞扬转变为前进的动力，不断提升窗口工作人员服务水平，同心协力，以饱满的工作热情，认真的工作态度，以更便捷、高效、优质的出入境服务，提升辖区群众满意度，切实增强群众的获得感、幸福感。