本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定要求编制，全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等，本年度报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。
一、总体情况
2025年，市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持以人民为中心，深入打造市人社局门户网站、“南昌人社”微信公众号等宣传主阵地，做好政府信息公开和政务公开工作，规范依申请公开办理，加强政府信息公开平台管理，持续提升政务公开工作质效。
（一）主动公开情况
南昌市人力资源社会保障局部门网站依托南昌市人民政府门户网站进行设置，2025年梳理公布南昌市人力资源和社会保障局主动公开事项目录，并通过各专栏主动公开涉及就业创业、社会保险、人事人才、劳动保障等方面的信息，及时回应群众关心的民生问题，增强政策贯彻落实透明度，持续做好政府信息公开动态管理，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，官方网站发布信息779条，网站用户访问总量达193万人次，网站总浏览量为276万次。
（二）依申请公开政府信息办理情况
认真贯彻落实《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》，下发《关于规范做好政府信息依申请公开工作的通知》，从职责分工、办理流程对政府信息公开申请进行规范。2025年，新申请依申请公开信息9件，按时回复办理9件（含结转上一年度继续办理1件），结转下年度继续办理1件。继续加强与申请人沟通，突出分类处理，耐心细致做好解答、指引，申请人满意度不断提升。
（三）政府信息管理方面
严格落实政府信息公开保密审查制度和“三审三校”制度，规范政府信息管理。为确保信息公开工作落到实处，指定专门人员负责此项工作，积极与上级对接，形成了上下联动、覆盖面广的政府信息公开网络体系。注重提升网站、微信公众号服务功能，将信息公开与人社服务相互融合，推动信息服务质量提升。
（四）平台建设情况
2025年按照省市工作要点，对信息公开栏目进行优化，确保分类准确、要素齐全、便于查阅，并持续加强网站平台与新媒体平台内容联动，做好信息发布，门户网站累计发布信息779条，“南昌人社”微信公众号发布信息792条，粉丝总数超52.35万，“南昌市人力资源和社会保障发布”微博发布信息2470条，粉丝总数超4.2万。
（五）监督保障情况
一是落实常态管理。严格执行发布信息审批制度，推动网站健康有序发展。二是坚持源头管理，将信息公开落实到文件管理源头，文件制定开始即明确公开属性。三是加强督促整改，做好政府信息公开工作跟踪督办，对主管部门检查反馈的问题，及时整改。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
1 |
0 |
107 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
30 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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|
行政处罚 |
3 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
81.1325 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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四、结转下年度继续办理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
3 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我局政府信息公开工作虽取得了预期成效，但仍存在一些不足，如政策解读的形式还有待进一步丰富等。下一步，市人社局将着重从以下几方面进行提升，一是创新解读方式，探索用图文、动漫等多种形式对人社政策进行立体化、通俗化解读，并通过新媒体平台广泛传播。二是聚焦重点领域，对社会广泛关注、事关群众切身利益的人社事项加大主动公开力度，确保依法及时准确公开政府信息。
六、其他需要报告的事项
本年度未收取政府信息公开信息处理费。
