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南昌市政务服务和数据管理局2025年政府信息公开工作年度报告

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2025年,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导, 深入贯彻党的二十大和二十届四中全会精神,认真落实中央、省、市关于政务公开工作最新决策部署,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》和《南昌市政府信息公开规定》等文件要求,围绕市委、市政府中心工作,立足我市政务服务和数据管理工作实际,以提升政务透明度、增强群众获得感为目标,持续深化政府信息公开工作。现编制2025年度我局政府信息公开工作年度报告,本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。详情如下:

一、总体情况

2025年,我局聚焦发挥政务公开对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用,不断推进政策阐释解读、政府信息公开、政务信息发布、信息平台建设等各项重点工作,助力我市政务公开工作提质增效。本报告可在南昌市政务服务和数据管理局门户网站和南昌市人民政府信息公开平台上查阅。如对本报告有任何疑问,请与南昌市政务服务和数据管理局办公室联系(地址:南昌市红谷滩区北龙蟠街993号五楼;邮编:330038;电话:0791—83987508)。

(一)健全组织保障,夯实政务公开工作底座。构建“一把手负总责、分管领导直接抓、办公室统筹协调、各科室协同落实”的三级联动机制,确保政务公开工作责任到人、运转高效。严格落实政府网站信息内容建设和信息发布“三审三校”工作制度,从文稿起草、内容审核到校对印发全流程把关,切实提升公开信息的权威性、准确性和规范性,为政务公开工作高质量推进筑牢制度屏障。坚持定期做好网络数据安全风险排查,各类信息及时发布、动态更新,网站各项服务和功能正常运行,确保门户网站无任何商业炒作信息或违规广告信息。

(二)聚焦主责主业,拓宽政务公开覆盖范围。着力抓好政策信息公开发布,全面推进决策、执行、管理、服务和结果信息“五公开”,聚焦我局主责主业,涵盖涉及机构职能、人事信息、法规文件、工作动态、政策解读等多个方面,2025年通过局官网公开信息156条,官方政务微信公众号“南昌政数”公开信息546条,“南昌政数”微信视频号发布各类政策阐释小视频(“南事好办·秒懂指南”系列)30余期,在中央、省、市各类媒体上发布信息120余篇。

(三)规范申请办理 夯实依申请公开工作基础。坚持树牢服务理念、宗旨意识,我局按照要求在官网公布了《南昌市政务服务和数据管理局信息公开指南》《南昌市政务服务和数据管理局主动公开事项目录》,明确申请方式、申请处理、收费标准等关键环节工作要求,为方便社会公众申请公开政府信息提供指引,确保依申请公开规范办理。2025年收到依申请公开8件,办理8件;部门信箱收到留言5件,办理回复5件,均依法依规答复。

(四)建强公开平台,夯实政务公开载体支撑。局门户网站统一纳入全市集约化平台管理体系,严格落实定期风险监测机制,常态化开展信息核查整改,严格对标市政府办公室工作要求,全面规范政府信息公开平台运营管理。建立平台长效维护机制,常态化、持续性更新发布各类政务信息,科学优化网站栏目设置与页面布局,提升信息检索便捷度。同步强化政务微信公众号运维管理,做实做细内容审核、数据统计分析等工作,定期推送权威动态信息,着力打造优质高效的新媒体宣传阵地。

(五)强化监督保障,筑牢政务公开安全防线。在制度建设上持续发力,对标政府信息公开工作规范要求,进一步完善工作机制、细化工作流程、明确工作标准,构建起系统完备、科学规范的制度保障体系。在能力提升上精准施策,常态化组织网站运维人员参加政务公开专题培训,督促参训人员学以致用、履职尽责,切实将学习成果转化为提升信息公开质效的实际行动。在监督检查上从严从实,严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定,对第三方监测反馈的问题建立台账、限期整改、销号管理,全年实现政府信息公开工作零事故。

二、主动公开政府信息情况 

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

0 0 6

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业

企业

科研

机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

8

0

0 

0 

0 

0

8

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0 

0

0

0 

0 

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0 

0 

0 

0 

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

1

0

0 

0 

0

0

1

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0 

0 

0 

0

0 

0 

0 

2.其他法律行政法规禁止公开

0 

0 

0 

0

0 

0 

0 

3.危及“三安全一稳定”

0 

0 

0 

0

0 

0 

0 

4.保护第三方合法权益

0

0 

0 

0 

0 

0 

0 

5.属于三类内部事务信息

0

0 

0 

0

0

0

0 

6.属于四类过程性信息

0

0 

0 

0

0

0

0 

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0 

0 

0

0 

8.属于行政查询事项

0

0

0

0 

0 

0 

0 

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

7

0 

0 

0

0 

0 

7 

2.没有现成信息需要另行制作

0 

0

0 

0

0 

0 

0 

3.补正后申请内容仍不明确

0 

0

0 

0 

0 

0 

0 

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0 

0

0 

0

0 

0 

0 

2.重复申请

0 

0

0 

0

0 

0 

0 

3.要求提供公开出版物

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

4.无正当理由大量反复申请

0

0 

0 

0 

0 

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0 

0 

0

0 

0 

0 

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0 

0

0 

0 

0 

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0 

0 

0

0 

0 

0

3.其他

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0

(七)总计

8

0 

0 

0

0

0 

8

四、结转下年度继续办理

0

0 

0 

0 

0 

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

0

0 

0 

0 

0 

0

0

0

0

0

0

0

0 

0

0

五、存在的主要问题及改进情况
一年来,我局政府信息公开工作稳步推进、取得阶段性成效,有效保障了群众的知情权、参与权和监督权。但对照服务领导科学决策、回应群众民生关切、优化营商环境的更高要求,仍存在一些不容忽视的差距和短板,具体表现如下:一是热点回应时效性不足,对群众高度关注的民生、营商等焦点问题,响应不够迅速、处置不够高效,未能及时化解群众疑虑;二是政策解读质效不高,解读形式较为单一,多以文字原文为主,缺乏通俗化、可视化呈现,吸引力和可读性不强,政策内涵传递不够透彻;三是平台管理不够规范,政务公开各类阵地(含门户网站、政务新媒体等)建设标准不统一,运营管理流程不够严格,部分公开内容更新不及时、分类不清晰;四是队伍建设亟待加强,从事政府信息公开工作的人员专业能力、业务素养参差不齐,对政策解读、平台运营、群众回应等核心工作的掌握不够扎实,难以适应工作高质量发展需求。
下一步,我局将坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一,聚焦短板弱项、强化靶向发力,以提升政府信息公开质效为核心,加快转变政府职能,切实把政府信息公开工作融入政务服务全过程、各环节,制定具体落实举措,着力补齐短板、提质增效,推动我局政府信息公开工作再上新台阶。
一是强化政策宣传解读,推动红利直达快享。立足企业群众实际需求,以政府信息公开平台、局门户网站、政务新媒体为核心载体,构建“多渠道、全覆盖、精准化”的宣传解读体系。聚焦惠企纾困、民生保障等重点领域,精准筛选群众和企业最关心、最直接、最现实的政策要点,通过专题推送、定向告知等方式,推动政策信息直达基层、直达主体,切实增强企业群众的获得感、幸福感和满意度。
二是丰富解读呈现形式,提升政策传播效能。将政府信息公开作为建设服务型政府的重要抓手,打破单一文字解读模式,创新采用图文解读、短视频解读、政策问答、案例解析等群众喜闻乐见的形式,把晦涩的政策条文转化为通俗易懂的“民生语言”“企业语言”。同时,进一步拓展公开维度,细化公开内容,明确公开时限,以公开促规范、以公开提效能,推动政务服务依法依规、便捷高效,助力营商环境持续优化升级。
三是规范平台阵地建设,推动新媒体提质增效。加强政务公开各类平台的统筹管理,健全规范运营、内容审核、更新维护等工作机制,统一建设标准、优化栏目设置,确保公开内容准确、及时、规范。重点推进政务新媒体提质升级,优化功能设置、聚合办事入口,简化操作流程,持续改善用户体验,推动更多高频政务服务事项实现“掌上办、网上办、就近办、一次办”,为社会公众提供更加优质、便捷、高效的政务服务。
四是加强队伍能力建设,夯实工作落实基础。针对性补齐工作队伍专业短板,定期组织开展政府信息公开、政策解读、平台运营等业务培训,提升工作人员的政策理解能力、文字表达能力和服务群众能力。建立健全工作考核机制,明确工作责任、细化考核标准,倒逼工作落实,打造一支政治过硬、业务精通、作风扎实的政府信息公开工作队伍,为工作高质量推进提供坚实保障。
六、其他需要报告的事项
本年度未收取政府信息公开信息处理费。
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